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마케팅6

소비자 생활 유형(Life Style) 컴퓨터그래픽스 운용기능사 필기 매슬로우(Maslow)의 욕구 5단계 매슬로우(Maslow)는 동기부여 이론으로서 인간욕구를 5단계로 구분하였다. - 생리적 욕구 → 안전의 욕구 → 사회적 욕구 → 존경의 욕구 → 자아실현의 욕구 - 생리적 욕구 : 본능에 의한 의식주에 대한 욕구 - 인정의 욕구 : 질서와 보호에 대한 욕구 - 사회적 욕구 : 성장의 욕구로 집단의 소속감에 대한 욕구 - 존경의 욕구 : 명예, 지위, 권위에 대한 욕구 - 자아실현의 욕구 : 3차적 욕망, 이상의 욕구 소비유형과 특징 - 관습적 소비자 집단 : 특정 상품에 대한 브랜드 충성도가 매우 강하며 반복적, 관습적으로 구매한다. - 합리적 소비자 집단 : 합리적인 구매동기 부여나 구매 소구에 민감하다. - 가격에 민감한 소비자 집단.. 2023. 12. 4.
디자인 원칙과 마케팅 기법 (컴퓨터그래픽스운용기능사 필기) 디자인 정책(Design Policy) - 기업 정책의 한 부분으로서 회사에서 제조되는 생산품에서부터 판매나 광고, 매스커뮤니케이션 등을 기업정책의 본질과 결부시킨 일관된 디자인 통합방침을 말한다. - 디자인 정책은 시각적으로 이미지 통일화를 만들어 내는 것이 목표이다. - 모든 디자인 문제를 시장과 환경에 따라 분석하여 고객의 요구를 충족하며, 장래의 발전을 위하여 장단기 계획을 수립해야 한다. 디자인 관리(Design Management) - 디자인 전반에 관련하여 계획을 세운 후 조직을 형성하기 위해 필요한 인원을 선발하고, 자발적으로 창의성을 발휘하도록 지휘하며, 그 활동이 계획된 바에 따라 수행되고 있는가를 분석, 계획하고 통제하는 활동이다. - 디자인 관리(Design Management)의 .. 2023. 1. 3.
소비자심리학 (4) (完) 다양한 문화와 소비패턴 - 문화란 사회구성원들이 공동으로 지니는 태도, 가치관, 습관 등이 축적된 것으로서 특정 사회에서 학습하는 하나의 행동패턴이자 사회적 유산으로 사회화 대리인을 통해 학습한다. - 문화의 특성은 1) 행동의 지침을 제공한다 2) 문화는 공유된다. 3) 문화는 학습된다. 4) 문화는 지속적인 동시에 동태적이다 등이 있다. - 신화는 한 문화권 내의 사회구성원들이 공유하는 정서와 이상을 반영하는 상징적 요소들을 토대로 구성된 이야기를 의미하며 두 개의 상반된 힘들 간의 갈등이 발생할 때 도덕적 지침으로서의 역할을 하는데 두 개의 상반된 힘간의 대립은 중재적 인물에 의해 해결된다. - 의례는 정해진 순서에 따라 진행되며 정기적으로 반복되어 발생하는 상징적 행동들의 집합을 의미한다. - 문.. 2022. 12. 2.
소비자심리학 (3) 소비자 행동 모델 - 행동적 학습은 자극이 주어졌을 때 어떠한 반응을 보이는지에 초점을 두어 인지적 과정이 생략된 학습을 말하며 고전적 조건화, 수단적 조건화, 대리적 학습이 있다. - 고전적 조건화에서의 소비자는 수동적이지만, 수단적 조건화에서는 능동적이다. 고전적 조건화는 자극-반응간이 중심이지만, 수단적 조건화는 강화가 중심이다. 즉, 고전적 조건화는 소비자반응 이전에 주어지는 자극이 중심인데 반해 수단적 조건화는 소비자의 반응 후에 주어지는 강화가 중심이 된다. - 대리적 학습은 자신이 직접 행동하는 것이 아니라 다른 사람이 행동하는 것을 봄으로써 학습되는 것을 의미하며, 공개적 모델링, 비공개적 모델링, 언어적 모델링의 세 가지 유형이 있다. - 소비자가 모델의 행동을 직접 관찰하게 하여 개인의.. 2022. 12. 2.